Conditions Remboursement

Termes et Conditions



Conditions Remboursement

Hébergement Web
Dans les 30 jours suivant la commande d'un nouveau forfait d'hébergement, vous pouvez demander un remboursement pour l'hébergement. Envoyez votre demande via le support dans votre compte client. Au-delà de cette période d'essai, vous convenez que le service est adéquat et sera fournit jusqu'à l'échéance du forfait.

Les cycles de paiement trimestriels ne sont pas remboursable.

Nom de domaine
L'enregistrement ou le renouvellement de nom de domaine n'est pas remboursable. Les annulations pour ce type de produit n'existent pas. L'enregistrement de nom de domaine est pour 1 an minimum. (incluant si commandé protection vie privée et gestion de DNS avancé)

Si votre nouveau nom de domaine était inclus dans un forfait, le remboursement de l'hébergement se fera en déduisant le prix du nom de domaine au tarif courant. Vous demeurez propriétaire de votre nom de domaine et vous pouvez le rediriger vers l'hébergeur de votre choix. (Montant remboursement = prix hébergement - prix domaine et ses options)

Protection vie privée
Aucun remboursement possible.

Certificat de sécurité
Aucun remboursement possible.

Frais d'installation et configuration
Aucun remboursement possible.

Banque d'heures de service
Aucun remboursement possible.

Création de site web
Aucun remboursement possible.

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